Domande Frequenti
Tutte le risposte ai tuoi dubbi
Per il cliente
INFORMAZIONI GENERALI
Cosa sono i coupon vacanza Tip Italy?
Sono coupon vacanza che danno diritto ad usufruire di un alloggio gratuito* di 8giorni/7 notti per 4 persone in una delle strutture presenti nel nostro catalogo. Si attivano con questa procedura:
- Consulta il catalogo delle destinazioni
- Scegli tra una delle strutture
- Attiva il coupon e invia la richiesta al nostro tour operator comunicando periodo e località.
Come si attivano i coupon vacanza di Tip Italy?
Il coupon deve essere attivato entro 90 gg dalla consegna, per l’utilizzo è previsto invece un tempo massimo di un anno dall’attivazione.
Entro tale scadenza potrai prenotare contattando il booking operativo al numero indicato nel coupon comunicando il luogo e il periodo scelto, il nominativo dei partecipanti e inviare il bonifico per le quote. Riceverai direttamente per email i documenti di viaggio. La prenotazione avviene solo con il pagamento delle quote.
La quota obbligatoria da versare al momento della prenotazione e di € 26.00 per persona per assicurazione più i costi fissi di prenotazione e diritti di segreteria corrispondenti a € 20.00 per adulto, € 10.00 per bambini da 02-10 anni , € 0 per i bambini da 0-2 anni ( non compiuti).
Non si accettano prenotazioni 15 gg prima della data di partenza.
Come posso contattarvi?
Per qualsiasi necessità puoi contattarci telefonicamente al numero (+39) 337 105 9192 o scrivendoci alla mail info@tip-italy.com. In alternativa puoi compilare il modulo nella pagina contatti.
COUPON
Nel coupon è inclusa anche il mezzo di trasporto per raggiungere la destinazione?
I nostri coupon non includono il trasporto e i trasferimenti da/per la destinazione prescelta. È incluso unicamente il soggiorno.
Nel coupon è inclusa l'assicurazione di viaggio?
No, l’assicurazione, obbligatoria per legge in Italia, dovrà essere acquistata a parte al momento della prenotazione al costo di € 26,00 a persona.
Quante destinazioni sono offerte?
Ogni coupon potrà essere utilizzato per una qualsiasi delle nostre strutture presenti sul sito. Se per motivi indipendenti dalla nostra organizzazione alcune destinazioni dovessero essere modificate o cancellate dalla programmazione, Tip Italy proporrà delle alternative di pari qualità.
INFORMAZIONI SULLA PRENOTAZIONE
Come faccio a sapere se la mia prenotazione è stata confermata?
Se la proposta scelta è disponibile online, verrà confermata immediatamente. Riceverai una mail di conferma che dovrai portare con te e consegnare direttamente al tuo arrivo in struttura.
Cosa succede se non c'è disponibilità per la destinazione che desidero?
In mancanza di disponibilità, puoi scegliere una proposta alternativa disponibile online oppure puoi contattarci al numero 337 105 9192, un nostro operatore sarà disponibile per aiutarti a trovare date e destinazioni alternative.
Posso cancellare la prenotazione?
La cancellazione deve essere effettuata comunque entro la scadenza del coupon e avvenire entro 7 giorni lavorativi prima della data di partenza e deve pervenire in forma scritta inviando una email a info@tip-italy.com.
Non sono previste spese di cancellazione, a patto che la relativa richiesta sia effettuata entro i termini stabiliti.
Per ulteriori informazioni puoi contattarci al numero 337 105 9192.
Per le aziende
INFORMAZIONI GENERALI
Come funziona
Tip Italy offre un servizio di fidelizzazione clientela rivolto alle aziende che vogliono aumentare il loro ventaglio di clienti e vogliono incentivarli all’acquisto dei loro beni/servizi senza dover ricorrere al “prendi 10 paghi 8” o al “se prendi 10 hai lo sconto del 30%”, attingendo quindi dai loro ricavi. Lo strumento scelto come veicolo promozionale è il coupon vacanza, un premio che viene offerto al cliente nel momento in cui raggiunge l’obiettivo scelto dall’azienda.
Quanto costa aderire?
Come posso contattarvi?
COME VEICOLARE IL COUPON
Perchè usarlo per fidelizzare i clienti?
Perchè usarlo come premio per i dipendenti?
Il viaggio premio, o cosiddetto viaggio incentive, rappresenta un’idea vincente di regalo aziendale che è in grado di risolvere molte delle criticità associate ai premi tradizionali.
In particolare, i coupon regalo di Tip Italy offrono vantaggi importanti sotto molteplici aspetti:
- Vantaggio fiscale
Deducibilità fiscale al 100% - Approccio personalizzato
Più di 100 destinazioni per incontrare le preferenze e le esigenze di tutti. - Stimolo per la motivazione e rafforzamento del senso di appartenenza
Può essere un grande incentivo a migliorare le performance lavorative: la prospettiva di un esperienza gratificante può spronare a dare il massimo! - Favorisce il benessere dei dipendenti
Offre un’opportunità di relax e “stacco” dal lavoro, contribuendo al benessere psicologico dei dipendenti.
Perchè veicolare il coupon tramite Fidelity Card?
La classica fidelity card può diventare un vantaggio sorprendente per i tuoi clienti, grazie all’offerta di fantastici viaggi premio. Le attività di promozione tramite i coupon viaggio offerti da Tip Italy sono perfetti nel caso tu stia lanciando un nuovo prodotto: saranno il valore aggiunto durante la fase di promozione della tua campagna di vendita.
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